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A Assessoria de Gestão e Inovação engloba as ações de participação popular e de comunicação social integrando ambas as áreas, gestando ideias e criando soluções de intervenção inovadoras:
Participação Popular: a Participação Popular promove a articulação entre a Autarquia e as Regionais, buscando aproximar e fomentar a participação cidadã nos processos de levantamento de demandas e definição de prioridades, além de exercer importante papel como canal de comunicação direta com a população.
Comunicação Social: a Comunicação Social tem o objetivo de assessorar a administração na divulgação e disseminação de informação de interesse público, na sensibilização da população para os temas relevantes, sendo a interface entre a Transcon e todos os seus públicos.