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Uma série de medidas estão sendo tomadas pela Transcon para tornar as viagens de ônibus mais seguras para a população e diminuir os riscos de disseminação da Covid-19. O cuidado com a higiene foi redobrado em todos os coletivos. O trabalho, sob responsabilidade das empresas operadoras, é orientado e fiscalizado constantemente pelos agentes da Transcon, que visitam as garagens nos períodos diurno e noturno.

Os coletivos passam por uma limpeza completa todos os dias e, ao fim de cada viagem, passam por um rigoroso processo de desinfecção. Todos os locais onde há o toque dos usuários são higienizados com uma solução composta por quaternário de amônio e peróxido de hidrogênio, recomendada pela Anvisa e utilizada em ambientes hospitalares.  A solução possui ação comprovada na eliminação de diversas bactérias e vírus, dentre eles o Coronavírus.

Além da intensificação da limpeza, foram disponibilizados recipientes com álcool em gel em todos os ônibus, para uso da população e dos motoristas. A Transcon também tem orientado os usuários sobre a necessidade de manter as janelas dos coletivos abertas, para possibilitar a ventilação adequada.

Mas é importante que todos façam a sua parte, utilizando corretamente a máscara – cobrindo nariz e boca – , mantendo o distanciamento, evitando os horários de pico e diminuindo as conversas durante as viagens. A autarquia mantém diversos canais de atendimento à população, para sanar dúvidas ou denunciar eventuais problemas. Os usuários podem entrar em contato com a Transcon por meio do e-mail: atendimento.transcon@contagem.mg.gov.br ou pelos telefones 118 e (31) 3329-3300 ou 3329-3301.