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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 641
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 641 Pedidos Em Aberto: 641 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 283 44,15%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 0,78%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 257 40,09%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 90 14,04%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 0,94%
 TOTAL 641
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Comunicação 2 0,31%
Assessoria de Gestão e Inovação 2 0,31%
Assessoria Jurídica 9 1,41%
Autarquia Municipal de Trânsito e Transportes 159 24,84%
Diretoria Administrativa - Financeira 4 0,63%
Diretoria de Operação de Trânsito (DOT) 123 19,22%
Diretoria de Planejamento de Trânsito 59 9,22%
Diretoria de Transportes 282 44,06%
 TOTAL 640
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 386 60,22%
Dúvida 2 0,31%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 230 35,88%
Solicitação 22 3,43%
Sugestão 1 0,16%
 TOTAL 641
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 29/04/2025 15:13
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